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关于公布石首市“店小二”专线的通知
信息来源:石首市人民政府网 | 发布时间:2021-07-28

    为进一步畅通企业群众诉求表达渠道,提升企业群众满意度和获得感,根据《省优化营商环境领导小组关于建立“店小二”专线服务工作机制的通知》(鄂营商发〔20215号),现将我市“店小二”专线电话公布如下。

    各市场主体、人民群众可在工作日上班时间内,拨打部门专线电话进行政策咨询和提出意见建议。对服务质量差、推诿扯皮、办理效率低的单位,可通过以下三种途径向石首市营商环境问题投诉受理机构进行投诉。

(一)电话投诉,拨打 12345 公共服务热线投诉。

(二)网上投诉。

石首市人民政府门户网站营商环境投诉平台

http://www.shishou.gov.cn/

湖北省非公有制企业投诉服务平台(www.hbqytsfw.com.cn)网上在线投诉。

(三)信件投诉。通过邮寄信件方式向市营商办进行投诉(邮寄地址:石首市笔架山路208号 市政务服务和大数据管理局)。

附件:专线号码清单表

2021728

序号名称号码责任单位接听时间
1市“店小二”专线0716-12345
24小时
2政务服务中心便民服务热线0716-7299389市政务服务和大数据管理局工作日上班时间
3市金融办0716-7819916市金融办公室工作日上班时间
4法律援助热线0716-7299148市司法局工作日上班时间
5公安局信访热线0716-7819582市公安局工作日上班时间
6信访服务便民热线0716-7299733市信访局工作日上班时间
7市容市貌、环境卫生、违建等举报投诉电话0716-7185550市城市管理执法局工作日上班时间
8农业综合执法大队举报电话0716-7810000市农业农村局工作日上班时间
9项目审批热线0716-7211213市发展和改革局工作日上班时间
10咨询投诉类电话0716-7299056市住房和城乡建设局工作日上班时间
11档案查阅服务热线0716-7280768市档案馆工作日上班时间
12乡村振兴便民服务热线13508625118市乡村振兴局工作日上班时间
13公共资源交易服务热线0716-7280376市公共资源交易中心工作日上班时间
14消费者投诉电话0716-7292315市市场监督管理局工作日上班时间
市场监督管理局行政服务大厅咨询电话0716-7280316
15医疗保障举报热线0716-7180033市医疗保障局工作日上班时间
医疗保障咨询热线0716-7298237
16渡运咨询电话0716-7289423市交通运输局工作日上班时间
运政投诉电话0716-7297060
汽车客运中心咨询电话0716-7185023
17城乡低保咨询电话0716-7283577市民政局工作日上班时间
婚姻咨询电话0716-7299699
流浪乞讨人员救助电话0716-7281956
儿童、养老服务咨询电话0716-7186779
民政执法电话0716-7294366
18中国银行咨询电话0716-7298623中国银行股份有限公司石首支行工作日上班时间
19消防大队便民热线0716-7819538市消防救援大队工作日上班时间
20湖北广电服务热线0716-7272775湖北广电网络石首支公司工作日上班时间
21客户服务热线0716-7220837中石化石首石油分公司工作日上班时间
22供电服务便民电话0716-7212545国网石首市供电公司工作日上班时间
0716-7212562
23客户服务热线0716-7282706市天然气公司工作日上班时间
0716-7299128


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